Die CallerID (auch Rufnummernanzeige genannt) bestimmt, welche Rufnummer dem angerufenen Teilnehmer auf dem Display angezeigt wird, wenn Sie einen ausgehenden Anruf tätigen. In WIRECLOUD können Sie die CallerID auf drei Ebenen festlegen: auf Kontoebene, Benutzerebene und Endgeräteebene.
CallerID in den Kontodetails festlegen
Die in den Kontodetails eingestellte CallerID gilt als Standard für das gesamte Konto und wird verwendet, wenn weder beim Benutzer noch beim Endgerät eine abweichende Rufnummer hinterlegt ist.
1. Navigieren Sie im linken Menü zu Kontodetails.
CallerID pro Benutzer festlegen
2. Navigieren Sie zu Benutzer und bearbeiten Sie den jeweiligen Benutzer, um eine individuelle CallerID zuzuweisen. Diese Einstellung überschreibt die Kontoeinstellung.
Priorität der CallerID-Einstellungen
Die CallerID wird nach folgender Priorität angewendet (höchste Priorität zuerst):
- Endgerät – Hat ein Endgerät eine eigene CallerID, wird diese immer verwendet.
- Benutzer – Ist beim Endgerät keine CallerID eingestellt, wird die Benutzer-Einstellung verwendet.
- Kontodetails – Ist weder beim Endgerät noch beim Benutzer eine CallerID hinterlegt, greift die Konto-Einstellung.
Weitere Informationen zur Rufnummernanzeige finden Sie im Artikel Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe.