Bitte beachten Sie vor der Umsetzung der in diesem Artikel genannten Schritte den Wiki-Artikel Anruflogik.

Um mehrere Benutzer gleichzeitig zu kontaktieren können Sie in der Anruflogik eine Anrufergruppe erstellen.

1. Fügen Sie eine Anruflogik hinzu

Anrufergruppen

2. Füge Sie Ihre Telefonnummer und die entsprechende Durchwahl ein

Anrufergruppen

3. Erstellen sie per Drag&Drop eine Anrufergruppe und benennen Sie diese

Anrufergruppen

4. Nun haben Sie eine Anrufergruppe festgelegt.

Anrufergruppen

Gruppen im WIRECLOUD Portal

Gruppen werden im WIRECLOUD Portal unter Hosted PBX → Gruppen verwaltet. Hier können Sie neue Gruppen erstellen und Benutzer zuweisen. Gruppen eignen sich besonders, um Anrufgruppen und Abteilungen abzubilden.

WIRECLOUD Gruppen
Gruppen-Verwaltung im WIRECLOUD Portal