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Unified Communications Grafik

Eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit ist der Wunsch jedes mittelständischen Unternehmens. Die Nutzung verschiedener Bürosoftwares, kann jedoch häufig ein Hindernis darstellen, da es schnell unübersichtlich wird und Daten verloren gehen. Unified Communications vereint alle verwendeten Kommunikationskanäle und steigert somit die Produktivität und Effizienz Ihrer Mitarbeiter erheblich. Doch was ist Unified Communications überhaupt und wie kann Ihr Unternehmen davon profitieren? In diesem diesem Artikel erfahren Sie es.

 

Steuerliche Absetzung von Telefon- und Internetkosten

Telefon- und Internetkosten als Betriebsausgabe - Die steuerliche Absetzung

Ab einer betrieblichen Nutzung von mehr als 10% können die Telefon- und Internetkosten als Betriebsausgaben steuerlich abgesetzt werden. In der EÜR (Einnahmen-Überschuss-Rechnung) Ihres Unternehmens können Sie die Aufwendungen für Telefon und Internet zusammengefasst unter Telekommunikationskosten als Betriebsausgabe (BA) ansetzen. Dabei ist wichtig, dass Sie private von betrieblichen Telefonkosten trennen, z.B. durch Einzelnachweise oder eine angesetzte Pauschale.

Online-Fax

Digitalisierung am Arbeitsplatz - Durch das Online-Fax nicht nur Platz sondern auch Zeit sparen

Buchstabieren am Telefon

Paula, Ida, Anton .. Und wie buchstabiert man Ihren Namen?

Anrufbeantworter besprechen

"Zurzeit sind wir leider nicht erreichbar" – Wie oft haben wir das schon gehört und dann aufgelegt?

Mittlerweile haben die meisten Unternehmen einen Anrufbeantworter der sich einschaltet, wenn das Büro nicht besetzt ist oder gerade kein Mitarbeiter frei ist. Die schwierigste Aufgabe ist es mit der eigenen Anrufbeantworter-Ansage dann dafür zu sorgen, dass der Kunde oder Interessent seine Kontaktdaten hinterlässt oder noch einmal anruft.Die meisten Anrufer legen nämlich schon auf wenn die Ansage des Anrufbeantworters ertönt. 

Telefonnummer richtig schreiben

Wussten Sie, dass man eine Telefonnummer falsch schreiben kann?

Vor allem bei E-Mails die man aufs Smartphone bekommt möchte man schnell zurückrufen können, in dem man auf die angegebene Rufnummer klickt. Leider ist das nicht immer möglich, wenn die Telefonnummer falsch geschrieben wurde. Hier erfahren Sie wie Sie Fehler vermeiden. 

VPN

Wie funktioniert ein Virtual Private Network und warum schützt es ihre Privatsphäre?

Virtual Private Network steht für ein virtuelles privates Kommunikationsnetz . Es wird nicht um eine eigene physische Verbindung, sondern um ein bestehendes Kommunikationsnetz, das als Transportmedium verwendet wird. The VPN dient dazu, den Benutzern des vorhandenen Kommunikationsnetzes an ein anderes Netz zu binden. So können Sie zum Beispiel von zu Hause aus auf Ihr Firmennetz zugreifen.

MSN ermöglicht es mehrere Telefonate gleichzeitig über den selben ISDN-Anschluss zu führen. Aber bringt MSN Vorteile gegenüber VoIP? Wenn ja, welche?

0880er Rufnummer

Für Anrufer ist es immer kostenlos eine 0800er Rufnummer anzurufen - doch welche Kosten entstehen für Unternehmen?

Als Anrufer sind Gespräche unter einer 0800er Rufnummer grundsätzlich nicht mit Kosten verbunden. Alle anfallenden Gebühren trägt der Inhaber der Rufnummer, somit das angerufene Unternehmen. In diesem Artikel erfahren Sie sowohl welche Vorteile die Nummer für Anrufer hat als auch für Unternehmen.

cloud telefonie

Was verbirgt sich hinter dem Begriff der Cloud Telefonie, was sind die Vorteile, wie kann ich sie einsetzen und inwiefern gibt es Unterschiede zu Begriffen wie VoIP Telefonie, Internet-Telefonie oder Cloud-Telefonanlagen? Wenn Sie sich für die bahnbrechenden Möglichkeiten, Vorteile und technischen Hintergründe der  Cloud Telefonie interessieren, dann sollten Sie jetzt weiterlesen!