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Die Telefonanlage ist eine der wichtigsten Komponenten für die Kommunikation eines jeden Unternehmens. Cloud Telefonanlagen bieten durch ihren großen Funktionsumfang die Lösung für fortschrittlich denkende Unternehmen. Sorgen

Das Customer-Relationship-Management steht im Allgemeinen für die Planung, Steuerung und Durchführung interaktiver Prozesse mit dem Kunden. Es handelt sich um eine Strategie zur Beziehungspflege und

Flexibilität, Skalierbarkeit und reduzierte Kosten. Der Wechsel zu einer Telefonanlage aus der Cloud bietet Ihnen diese und viele weitere Vorteile. Gehen Sie mit Ihrem Unternehmen

Neben der Telefonie mit Microsoft Teams ermöglicht das Collaboration-Tool auch ein flexibles Konferieren mit bis zu 250 Teilnehmern. Je mehr Teilnehmer allerdings an der Videokonferenz teilnehmen, desto unübersichtlicher kann es

Die IVR-Funktion gehört zu den am häufigsten genutzten Telefonanlagen-Features von Unternehmen und bringt neben einer hohen Flexibilität in der Nutzung viele weitere Vorteile mit sich. Doch wie funktioniert eine

In diesem Artikel erklären wir das Konzept des Hot Deskings, ein aus London stammender Trend zur Arbeitsplatzverwaltung. Im Kern geht es darum, dass die unterschiedlichen Kollegen

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In Hinsicht auf die All-IP Umstellung vertrauen immer mehr Unternehmen in eine Telefonanlage aus der Cloud. Bis spätestens 2022 möchten Anbieter wie die Telekom oder Vodafone ihre