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Zeitsteuerung



So legen Sie eine zeitliche Steuerung Ihrer WIRECLOUD-Telefonanlage fest:

1. Erstellen Sie wie gewohnt eine Anruflogik

Anruflogikzeit.png

2. Fügen Sie per Drag&Drop den Menüpunkt Tageszeit hinzu

Tageszeitaktion.png

3. Legen Sie Ihre Zeitzone fest

Zeitzone.png

4. Erzeugen Sie eine Regel für Ihre Zeitsteuerung

Regelerzeugen.png

5. Aktivieren Sie Ihre Tageszeitenregelung indem Sie diese per Drag&Drop verschieben

Tageszeitaktivieren.png

6. Im letzten Schritt können Sie eine Voicemail hinterlegen, die in den unbesetzten Zeiten abgespielt wird.

Voicemailtageszeit.png

Nun haben Sie Zeiten für Ihre Anrufer festgelegt. Diese können Sie nach Bedarf deaktivieren oder aktivieren.

Tageszeit deaktivieren

Die Tageszeitenregelung kann per Deaktivieren ausser Kraft gesetzt werden, wenn beispielsweise das Büro am Wochenende trotzdem besetzt ist und Anrufe auch am Wochenende durchgestellt werden sollen anstatt auf dem Anrufbeantworter zu landen.

Tageszeit aktivieren

Die Tageszeitenregelung kann durch Aktivierung auch an anderen Tagen gelten, so kann z.B. eine Regel, die normalerweise nur am Wochenende gilt auch an Feiertagen eingesetzt werden, die nicht auf ein Wochenende fallen.

Tageszeit zurücksetzen

Die Ausnahmen der Tageszeitregeln, die durch das manuelle Aktivieren oder Deaktivieren per Anruf gesetzt wurden, werden wieder rückgängig gemacht, so dass die ganz normale Zeiteinstellung für die Anrufe gilt.