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In Hinsicht auf die All-IP Umstellung vertrauen immer mehr Unternehmen in eine Telefonanlage aus der Cloud. Bis spätestens 2022 möchten Anbieter wie die Telekom oder Vodafone ihre

Ein virtuelles Callcenter bietet Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, standortunabhängig und trotzdem über eine virtuelle Callcenter-Software miteinander verbunden zu arbeiten. Doch was ist der Unterschied zwischen einem virtuellen

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