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Geschäftszeiten festlegen



In der folgenden Anleitung wird Ihnen erklärt wie Sie Ihre telefonischen Geschäftszeiten festlegen können. Diese Einstellung wird in der Regel dazu genutzt, um außerhalb Ihrer Öffnungszeiten automatisierte Ansagen oder Musik abzuspielen. Diese Ansagen sind individuell anpassbar und somit auf Ihre Wünsche und Ihr Geschäftsmodell zugeschnitten.

Hier erfahren Sie in sieben einfachen Schritten, wie Sie Geschäftszeiten festlegen können:

1. Zunächst einmal sollten Sie eine Anruflogik anlegen

Anruflogikivr.png

2. Fügen Sie per Drag&Drop den Menüpunkt 'Tageszeit' zu Ihrer Anruflogik hinzu

Tageszeiten.png

3. Legen Sie im folgenden Schritt eine Regel für Ihre Geschäftszeiten fest

Regelerzeugen.png

4. Fügen Sie einen Benutzer hinzu

Benutzerhinzufügen.png

5. Und bestimmen Sie zu welcher Zeitregel dieser erreichbar sein soll

Welchezeit.png

6. Nun können Sie Ihre Voicemail per Drag&Drop hinzufügen

Hankypanky.png

7. Zum Schluss können Sie noch ein Medium in die Logik einbauen, welches beispielsweise einem Anrufer, der außerhalb ihrer Geschäftszeiten anruft, abgespielt wird.


Voicemail.png